Офисная АТС, учрежденческая АТС (УАТС), мини-АТС — автоматическая телефонная станция, предназначенная для использования внутри организации. От АТС, использующихся оператором связи, в первую очередь отличается ориентированностью на малое количество обслуживаемых номеров (обычно меньше ста-двухсот), разделением телефонной сети на «внутреннюю» и «внешнюю».
Оборудование УАТС обычно устанавливается в помещении организации и коммутирует вызовы между внутренними абонентскими линиями. Дополнительно, для внешних входящих и исходящих вызовов обычно доступно ограниченное количество соединительных линий к телефонной сети общего пользования.
Основным отличием производственной УАТС от городской телефонной станции (ГТС) являются:
· возможность обеспечения полнодоступных схем коммутации трафика (связь без блокировок);
· интеллектуальные системы распределения вызовов по абонентам или операторам;
· громадный объем предоставляемого абонентского сервиса;
· обеспечение предоставления пакетов абонентского сервиса независимо от местоположения абонента и способа его подключения к телефонной сети (мобильность);
· высокая надежность и гибкая система резервирования, обеспечивающая 100 % непрерывность телефонной связи.
УАТС позволяет сэкономить средства организации и снизить расходы на связь, так как при применении УАТС звонки внутри организации являются бесплатными, время установления соединения крайне мало, так как используется обычно трёхзначная нумерация.
Программирование офисной АТС осуществляется с помощью системного телефона, либо средствами специальной программы, подключаемой через порт (интерфейс): RS-232; USB; 10BASE-T. На вход в режим программирования обычно можно установить пароль, чтобы посторонние лица не могли изменить заданный алгоритм работы мини-АТС (УАТС).
Возможности УАТС определяются её конфигурацией. Например, можно скомплектовать станцию по максимуму платами аналоговых абонентов, чтобы достичь максимальной ёмкости, а можно отдать приоритет платам городских линий. Кроме плат этих типов, существует множество других плат, например, плата автосекретаря, плата голосовой почты, плата модема, плата для подключения источника музыки, и прочее. У разных производителей мини-АТС конфигурации станций могут сильно отличаться.
Основные функции
· Коммутация абонентов внутри офисной телефонной сети;
· Возможность абонентам совершать звонки в город (обычно с добавлением перед городским номером «9»);
· Приём городских звонков и направление их на указанные внутренние номера;
И прочие дополнительные возможности.